İade Politikası

1. İade Koşulları
Armağan Kayısı olarak, müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade edebilirsiniz:

• 1.1. Ürünler, teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilmelidir.
• 1.2. İade edilecek ürünlerin ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• 1.3. İade edilecek ürünlerle birlikte orijinal fatura ve irsaliye gibi belgeler de gönderilmelidir.

2. İade Süreci
İade sürecini başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları takip edin:

• 2.1. İade talebinizi, info@armagankayisi.com adresine e-posta göndererek veya 0532 641 66 77 numaralı telefondan müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek bildirin.
• 2.2. İade talebiniz onaylandıktan sonra, iade edilecek ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış halde aşağıdaki adrese gönderin:
  • Adres: İkizce Mah. Ankara Yolu Cad. 66/1 Shell Benzinlik İstasyonu Yeşilyurt/Malatya
  • Şube: İnönü Cad. Geçici Ticaret Merkezi E1/7 Yeşilyurt/Malatya
• 2.3. İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünlerin durumu kontrol edilir ve iade işleminiz onaylanır.

3. İade Ücretleri

• 3.1. İade edilen ürünlerin kargo masrafları müşteriye aittir.
• 3.2. İade işlemi onaylandıktan sonra, ürün bedeli 14 gün içerisinde ödemenin yapıldığı şekilde geri ödenir.

4. İstisnalar
Aşağıdaki ürünler iade edilemez:

• 4.1. Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tahrip edilmiş ürünler.
• 4.2. Son kullanma tarihi geçmiş ürünler.
• 4.3. Kişiye özel hazırlanan ürünler.

5. İletişim Bilgileri
İade politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: 0532 641 66 77
• E-posta: info@armagankayisi.com
• Adres: İkizce Mah. Ankara Yolu Cad. 66/1 Shell Benzinlik İstasyonu Yeşilyurt/Malatya
• Şube: İnönü Cad. Geçici Ticaret Merkezi E1/7 Yeşilyurt/Malatya

Bu İade Politikası'nı kabul etmekle, yukarıda belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılırsınız.